Niniejszy regulamin obowiązuje od 19.11.2025

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego winchamanager.com oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

2. Sprzedawcą i administratorem sklepu jest:
   Wiesław Salwa Salvas Creation
   ul. Żytnia 102c, 27-200 Starachowice
   NIP: 6641036101, REGON: 384340043
   E-mail: winchamanager@gmail.com
   Tel.: 667 937 686

3. Sklep prowadzi sprzedaż gry planszowej WINCHA Board Cup, w zestawie z trzema E-bookami oraz instrukcją wideo w formie linku do strony YouTube firmy.

4. Wszystkie informacje zamieszczone na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie.

• Produkt – gra planszowa WINCHA Board Cup wraz z trzema E-bookami oraz instrukcją wideo.

• Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem w trybie sprzedaży na odległość poprzez Serwis.

• Serwis / Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem winchamanager.com.

• Formularz zamówienia – formularz w Serwisie umożliwiający złożenie zamówienia, wybór sposobu płatności i dostawy.

3. Przyjmowanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia są przyjmowane wyłącznie za pośrednictwem Serwisu, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

2. Produkty dostępne w sklepie można przeglądać bezpłatnie. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. Sprzedawca wysyła:

   • Grę planszową WINCHA Board Cup – kurierem lub paczkomatem InPost w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności.

   • Trzy E-booki i instrukcję wideo – drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta.

5. Cena standardowa zestawu wynosi 197 PLN. Sprzedawca może stosować promocje, obniżając cenę np. do 159 PLN.

6. Każda płatność dokonana przez Klienta stanowi przedpłatę na poczet realizacji zamówienia.

4. Płatności

Klient może dokonać płatności w następujący sposób:

PayU – karta płatnicza (Visa, Mastercard, Maestro), szybki przelew bankowy, BLIK.

Sprzedawca nie przechowuje danych płatniczych Klienta, obsługę transakcji prowadzi operator płatności PayU.

5. Polityka zwrotów i odstąpienia od umowy

1. Klient ma prawo do zwrotu produktu w ciągu 30 dni od daty otrzymania gry, bez podania przyczyny.

2. Zwrot dotyczy gry planszowej WINCHA Board Cup – E-booki i instrukcja wideo nie podlegają zwrotowi, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

3. Aby zwrócić grę, należy odesłać ją w stanie niezmienionym na adres:
   Wiesław Salwa Salvas Creation, ul. Żytnia 102c, 27-200 Starachowice

4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu, przy użyciu tego samego kanału płatności, który został użyty przez Klienta.

6. Polityka reklamacji

1. Klient może zgłosić reklamację w przypadku:

   • uszkodzenia gry w trakcie transportu,

   • braków w zestawie (np. brak E-booków lub instrukcji wideo),

   • niezgodności z opisem produktu.

2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: winchamanager@gmail.com z podaniem numeru zamówienia.

3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych i informuje Klienta o sposobie jej uwzględnienia.

7. Polityka ochrony danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Wiesław Salwa Salvas Creation.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, wystawienia rachunku oraz obsługi zwrotów i reklamacji.

3. Dane mogą być przetwarzane również w celach marketingowych, jeśli Klient wyraził zgodę.

4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

5. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

8. Reklamacje i kontakt

• Kontakt w sprawach zamówień, reklamacji i zwrotów:
  E-mail: winchamanager@gmail.com
  Telefon: 667 937 686

9. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin jest dostępny w Serwisie i obowiązuje od dnia jego publikacji.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu – zmiany nie mogą naruszać praw Klienta wynikających z zawartej umowy i obowiązujących przepisów prawa.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych obowiązujących przepisów prawa